ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сервиса ER-VPN

г. Астрахань
«22» августа 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, которые использует Удалов Илья Игоревич (далее — «Исполнитель»), оказывающий услуги под наименованием ER-VPN.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Регистрируясь в Сервисе и используя его, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации:

• Адрес электронной почты (e-mail);
• Имя пользователя (логин);
• Пароль (хранится в зашифрованном виде).

2.2. Данные, создаваемые автоматически в процессе использования Сервиса:

• Уникальный идентификационный номер пользователя (User ID), присваиваемый системой;
• Агрегированные данные об объеме потребленного сетевого трафика (без привязки к содержимому, посещаемым сайтам или действиям в сети);
• Технические логи подключений (временные метки, IP-адреса, версия клиента) в целях обеспечения безопасности и устранения сбоев.

2.3. Данные, связанные с оплатой:

• Идентификатор транзакции в платежной системе;
• Сумма и дата оплаты;
• Тип оплаченного тарифного плана.

Важно: Исполнитель не получает и не обрабатывает данные банковских карт или иные платежные реквизиты Пользователя. Все операции проводятся через защищенные шлюзы платежных систем ООО НКО «ЮMани».

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Исполнитель обрабатывает данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя в рамках исполнения договора оказания услуг;
• Обеспечение работоспособности, безопасности и технической поддержки Сервиса;
• Обработка запросов и обращений Пользователя через службу поддержки;
• Направление уведомлений, связанных с оказанием услуг;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Заключение и исполнение договора оказания услуг (ст. 6 № 152-ФЗ);
• Согласие Пользователя на обработку данных, выражаемое путем совершения конклюдентных действий (регистрация, оплата);
• Необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Исполнитель обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Прямого требования уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
• Необходимости защиты прав и законных интересов Исполнителя (например, при нарушении Пользовательского соглашения).

5.2. Исполнитель применяет все необходимые организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

6.1. Данные, необходимые для оказания услуг, хранятся в течение всего срока действия учетной записи Пользователя.

6.2. После удаления учетной записи Пользователя его персональные данные (логин, e-mail, пароль) удаляются из системы в течение 30 (тридцати) календарных дней.

6.3. Данные, связанные с оплатой (идентификаторы транзакций, суммы), хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством РФ.

6.4. Технические логи подключений (IP-адреса, временные метки) хранятся не более 72 (семидесяти двух) часов и используются исключительно для обеспечения безопасности и диагностики неисправностей.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление Исполнителю. Отзыв согласия влечет за собой удаление учетной записи и прекращение предоставления Услуг.

8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

8.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы Пользователей, реализующие их права, указанные в разделе 7 настоящей Политики, направляются через официальный канал связи: Telegram-бот @endragevpn_bot.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: er-vpn.pro/policy